Более 2000 обращений о COVID-19 отработали в пензенском минздраве
Все они пришли на специализированную электронную почту.
Фото: Пресс-служба министерства здравоохранения Пензенской области
Более 2000 обращений о COVID-19 отработали в пензенском министерства здравоохранения. Все они пришли на специализированную электронную почту covid@mzs.penza.net с начала пандемии. Об этом сообщили в пресс-службе профильного ведомства в пятницу, 19 марта.
Обращения касались вопросов обеспечения медицинской помощью в период развития коронавирусной инфекции. По словам специалистов, иногда доходило до 100 писем в день, сегодня их число не превышает трех обращений в неделю.
— Электронный адрес продолжает работу, и мы напоминаем жителям области, что они имеют возможность в течение суток решить вопрос, связанный с оказанием медицинской помощи. Для этого нужно на почту направить обращение, указав контактные данные — ф.и.о., адрес и телефон, без этого вопрос нельзя будет отработать, — отметили в пресс-службе министерства здравоохранения региона.
Также в ведомстве отметили, что обращение на указанный адрес не является официальным, то есть связь с жителем будет производиться по телефону, указанном в письме. Для получения официального ответа жителям необходимо направить вопрос в министерство здравоохранения Пензенской области письменно на адрес: г. Пенза, ул. Пушкина, 163 либо по электронной почте: e-mail: mzs@penza.net.
Источник: smi58.ru